mardi 24 février 2009

Chasse aux trésors 2 : vos questions

Suite à notre précédent message parlant des différentes méthodes de recherche d’écussons sur customiZe.fr nous avons reçu vos questions auxquelles nous allons apporter des réponses ci-dessous.

1. Je cherche un écusson pour décorer le dos de mon blouson en cuir. Comment trouver un écusson assez gros ?

Réponse : Nous avons ouvert un rayon spécial pour des écussons de grande taille : Ecussons géants.

Dans ce rayon vous trouverez les écussons à partir de 10 cm en largeur ou en hauteur.

Astuce : Si vous cherchez un écusson d’une taille particulière, vous pouvez voir les dimensions des écussons soit dans la fiche de description d’article soit dans le catalogue en choisissant le mode « Vue catalogue ».


2. J’ai besoin d’écussons en forme de flamme. Combien de modèles de flammes avez-vous ? et où les trouver ?

Réponse : Utilisez notre moteur de recherche en mettant Flamme comme mot-clé.

A ce jour vous aurez 18 écussons flamme.

Si vous cherchez ces écussons dans les rayons, sachez que les flammes sont rangées dans 3 rayons différents : rayon Etoiles, flamme, soleil ; rayon Auto, moto ; rayon Rebelle, mortel, emo et crazy.

Tout ça parce que le motif de flamme se trouve aussi bien seul qu’avec des ailes, des voitures ou encore des têtes de morts. ;)





3. J’ai fais la recherche des écussons têtes de mort et le moteur m’a donné 537 résultats ! Vraisemblablement je fais quelque chose qui ne va pas.

Réponse : si vous utilisez le moteur de recherche du site vous pouvez procéder avec 2 façons différentes :

  1. rechercher une expression exacte (tête de mort) en cochant la case « chercher l’expression exacte » ;

  2. recherche un des vos mots-clés (soit tête, soit mort) en cochant « chercher au moins un des mots saisis ».
Astuce : si jamais vous ne trouvez rien en mettant votre mot-clé au pluriel, essayez de le mettre au singulier, et vise versa.

Par exemple, à la place de chercher « têtes » mettez « tête ».

Conseil : cherchez l’essentiel. Dans votre expression «têtes de morts » supprimez le mot « de », sinon en mode "chercher au moins un des mots saisis" le moteur de recherche vous sortira tous les écussons dont la description contient « de ».

Voilà, c’est tout pour cette fois-ci. Si jamais vous avez des questions sur la recherche des écussons et d'autres trésors, posez-les et soyez sûre que vous recevrez la réponse dans les plus brefs délais ! ;)

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